直面挑战，迎向成长的契机

——记深圳市南华西电力服务有限公司副总经理 龚发龙

马云说人的长相和财富成反比，言下之意就是，因为长得丑，所以才能心无旁骛，专心搞事业。我一度觉得这话很有道理。但自从见到龚发龙后，我就开始动摇了。龚发龙可以说是又帅气又努力。

龚发龙是一个非常多面的人，既外向又内向，既大方又腼腆，既自信又谦和，既刚毅又柔软，既帅酷霸气又软萌可爱，当真是可盐可甜，风格多面，无论是男同事还是女同事，见面都爱戏称他一句“老公”。虽然这只是一个谐音梗，但还是能够部分说明他在同事之间的受欢迎程度。

万里风鹏正举

2015年，龚发龙大学毕业，父母的想法是希望他在云南老家找份稳定的工作。但龚发龙却踌躇满志，渴望到更广阔的天地中去历练自己。用龚发龙自己的话说：世界那么大，我想去闯闯。

于是，龚发龙便偕同也是他大学同学的女朋友，一同奔赴深圳，踏上了这片汇聚了无数年轻人梦想的热土。

但理想很丰满，现实很骨感，逐梦的道路远没有当初想象的那么平坦。首先是工作上面，来深圳的半年时间里，龚发龙已经去了好几家公司，但都找不到自己可发挥的空间。其次是生活上面，深圳高昂的房租和生活成本更是让人无所适从，看着街上行色匆匆的人流，这种快节奏和充满压迫感的生活让龚发龙感到压抑、不安和迷茫，不知道该何去何从。对此，龚发龙打起来退堂鼓，开始和女朋友商量着回老家发展的事情。

就在这个时候，南华西闯入了龚发龙的视野，他决定再给自己一次机会。经过精心准备，龚发龙顺利通过面试，并于2015年7月21日正式入职南华西，开启了全新的职业征程。

直面人生挑战

龚发龙应聘的是销售，但他在公司的第一个岗位并非销售员，而是老销售员侯跃国的助理。这是公司“以旧带新”制度的一部分，侯经理其实就是公司指定给龚发龙的师傅，龚发龙可以一边帮助师傅跑跑腿打打杂，处理一些日常事务，一边跟着师傅学习市场知识，培养自己的市场能力，为未来独自面对市场做准备。

有了师傅的引领，龚发龙顿感心安了许多，人生的迷雾随之消散，世界仿佛一下子明朗了起来。但他也深知，所谓“师傅领进门，修行在个人”，自己能否在销售这条路上走下去，又能够在这条路上走多远，关键还是要看自己的勤奋和努力。为此，龚发龙在努力做好助理工作的同时，还利用空余休息时间跑工地、找项目，累积自己的客户资源和市场经验。

2016年初，南华西市场二部成立，龚发龙随之转入市场二部，正式成为一名销售员。龚发龙的真正挑战就此开始。

虽然有半年助理生涯的学习和准备，但龚发龙离一名合格的销售员仍很远：一是由于刚步入社会不久，在人际交往上面还有很大的欠缺；二是虽然跟着侯经理学到了很多的业务知识，但缺乏实际销售过程中的应变能力和问题解决能力；三是对公司产品的理解尚不够深入，无法有效打动客户。

当然，最大的挑战还是来自于龚发龙自身的内向型性格问题，这使得他一度怀疑自己是否适合做销售。但龚发龙没有选择退缩，反而将此视为自己成长的契机，通过不断的客户拜访和社交活动，扭转自己的内向型性格，使自己在面对客户的时候变得落落大方、从容不迫。

2016年底，距离加入南华西已经一年多时间，龚发龙终于拿到了人生的第一个订单。单很小，只有90多万，但这无疑是一个好的开端，给了他继续坚持下去的信心和勇气。

2017年，龚发龙取得阿里巴巴广东云计算数据中心项目配电箱订单。这是一个两千多万的订单，是龚发龙个人业绩的一次重大突破，同时也是公司实施市场转型的一个标志性项目。也是从这里起，公司开始关注和发展创新经济领域客户，以分散风险，降低房地产企业客户的订单比重。这为公司后来平稳度过房地产市场调整期创造了基础。

2018和2019年，龚发龙的个人业绩更是冲上了一个新的高峰，连续两年的销售金额都在五千万元以上。成为公司最快突破这一金额的销售新人。

感恩开启成功

新竹高于旧竹枝，全凭老干为扶持。

明年再有新生者，十丈龙孙绕凤池。

这是清代诗人郑燮的一首诗，说的是新竹的成长，需要老竹的扶持，如此一代扶持一代，最终才能绿竹满园。

回顾龚发龙的成长历程，当然也离不开“老竹”的扶持。首先是他的师傅侯经理。说起自己的师傅，龚发龙心里充满了感恩之情。他说，若是没有师傅的指引，自己不可能走到现在，更不会有今天的成绩。

侯经理不仅在工作上给予龚发龙指导，在生活上也是对他关怀备至。有一次，龚发龙陪客户吃饭，中途侯经理给他打电话。通话中，侯经理感觉到他酒喝得有点多，而自己又不在深圳，于是就打电话叫来预算部的同事胡嫄陪他。送走客户之后，龚发龙就真的撑不住了，开始晕眩和呕吐起来。若不是有胡嫄在身边，说不定真要出事。

其次是市场二部领导、深圳南华西公司副总经理朱云伟。侯经理把龚发龙领进门，而朱总则是手把手将龚发龙带起来的。自正式成为一名销售员起，龚发龙便跟在朱总下面。朱总不仅对龚发龙言传身教，更帮着一起到市场上拿订单。记得在跑阿里巴巴广东云计算数据中心项目时，朱总跟着跑了好几趟河源，还顶着太阳跟着一起站项目外面等客户，一等就是两个多小时。龚发龙说，朱总就如同自己的兄长一样，不仅关心他的个人生活，更帮助他实现一次又一次的业绩突破。

再就是公司，龚发龙说，公司不仅在职业发展上为他搭建了广阔的平台，帮助他在业务拓展上面不断挑战自我，实现更大的人生价值；在生活上也给予了巨大的扶持。2019年，正是在公司的相助之下，龚发龙最终如愿以偿，实现了在深圳买房和安居乐业的梦想。

八年前，也就是龚发龙刚刚从助理转为销售员的时候，温总在新销售员会议上的一句话，让龚发龙至今记忆犹新：“我们要怀着一颗感恩的心去做人做事，做受人尊敬的人。”这句话至今影响着龚发龙，成为了他人生的信条。

龚发龙说，作为一名销售员，我们不仅要感恩公司，感恩领导，感恩同事，更要感恩我们的客户。客户给我们单做，我们要感恩，用最好的产品和服务回报客户；客户不给我们单做，甚至有时候还把我们耍得团团转，我们仍然要心怀感恩，感谢客户让你学到了很多，并从中成长。最后，龚发龙说：“抱怨只会让人变得消极和极端，感恩才是打开成功的正确方式。”

坚心迎向未来

2020年，南华西精准定位市场空缺，正式成立南华西电力服务公司，旨在满足日益增长的老旧配电设备更新换新和配电房升级改造的市场需求，创造新的客户价值。

2024年5月，公司任命龚发龙为南华西电力服务公司副总经理。龚发龙正式担负起了开拓南华西新事业的重任。

南华西电力服务公司的业务内容主要包括四个方面：一是配电房增容升级改造及优化设计；二是高低压配电柜、配电箱内频繁故障元器件更换；三是高低压配电柜、配电箱的更换与升级改造；四是配电房定期维护。

电力服务是个全新的业务领域，也是个充满机遇的领域。如何抓住市场机遇，打开市场局面，龚发龙已有初步规划。首先当然是建立销售团队，扩大市场覆盖率；其次就是在公司老客户身上挖掘，为老客户创造新价值；再次就是与节能企业、电力安全监控企业以及上游元器件企业等合作，进行交叉营销，提高市场渗透率。

龚发龙表示，这虽然是一项新业务，但他有信心，也有决心，在领导的悉心指导和同事的大力支持下，将南华西电力服务业务培育成为公司继智能配电设备制造和变配电工程施工之后的第三大利润增长点，为公司的持续发展注入新的活力。

归来仍是少年

正所谓岁月如梭，光阴似箭，龚发龙已经在南华西度过了整整十年的时光。从初出茅庐的青涩少年，到如今独当一面的副总经理，他的身份在变，角色在变，但那份对生活的热爱和对梦想的追求，却始终未变。

岁月或许在他脸上留下痕迹，但他的心却依然纯真，笑容依然灿烂。他既外向又内向，喜欢一个人独处的时光；他既大方又腼腆，受到别人夸赞时，也会羞红着脸；他既自信又谦和，始终保持着恭敬和谦卑的心态；他既刚毅又柔软，面对困难从不轻言放弃，却能细腻地关怀身边的每一个人；他既有篮球场上的酷帅霸气，也有与同事玩笑时的软萌可爱。这一切，都如他初来公司的时候一样。

对于未来，龚发龙有着坚定的信念。他深知，前方的路还很长，挑战还很多，但他坚信，只要始终保持那份初心和热情，就没有什么能够阻挡他前进的步伐。他期待与公司所有同事一起，共同开创南华西更加美好的未来。